Hadianti, R., J. Naiborhu, and L. Dahliantini. “Penggunaan Matrix Analytic Technique Pada Perhitungan Parameter Kinerja Proses Handoff”. Journal of Mathematical and Fundamental Sciences, vol. 37, no. 1, Dec. 2013, pp. 49-68, doi:10.5614/itbj.sci.2005.37.1.4.