Rubhasy, I., & Iqbal, R. (2016). UPAYA PENINGKATAN KINERJA PDAM BERDASARKAN JALUR HUBUNGAN SEBAB-AKIBAT INDIKATOR KINERJA. Jurnal Teknik Lingkungan, 23(1), 51-60. https://doi.org/10.5614/j.tl.2017.23.1.6