Rubhasy, Inna, and Rofiq Iqbal. 2016. “UPAYA PENINGKATAN KINERJA PDAM BERDASARKAN JALUR HUBUNGAN SEBAB-AKIBAT INDIKATOR KINERJA”. Jurnal Teknik Lingkungan 23 (1):51-60. https://doi.org/10.5614/j.tl.2017.23.1.6.